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RatgeberPainpoints1 Min Lesedauer

Was mache ich bei einem Cybervorfall?

Zuletzt aktualisiert: Painpoints

Was mache ich bei einem Cybervorfall?

Dies hat höchste Priorität!

Sammle folgende Daten bevor Du den Vorfall meldest

Was und wer ist betroffen?
Wer hat den Vorfall entdeckt und gemeldet?
Wie und wann wurde der Vorfall bemerkt?
Was haben Sie beobachtet?
Was bereitet Ihnen Sorgen im Zusammenhang mit dem Vorfall?
Welche Maßnahmen wurden bereits eingeleitet?

Generelle Meldungen

Bist Du auf einen unseriösen Online-Shop gestoßen?
Hast Du eine betrügerische Nachricht erhalten?
Bist Du in eine Abo-Falle getappt?

Melde das der Watchlist Internet, damit auch andere gewarnt werden!

Für Privatpersonen

Generell kannst du einen Cybervorfall auf der Poliziedienststelle melden.

Spezifischere Meldestellen können hier gefunden werden:

Für österreichische Unternehmen

Rufe bei der 7x24x365 Wirtschaftskammer-Cybersecurity-Hotline (it-safe.at) an:

0800 888 133

Das Call-Center bietet einfache Erstmaßnahmen etc., aber weder technische Ferndiagnosen, noch rechtliche Hilfestellungen oder Fragen zur Prävention, koordiniert (für Mitglieder kostenlos) aber gerne – wenn notwendig und gewünscht – den Kontakt zu einem auf IT-Security und Cyberkriminalität spezialisierten Unternehmen der UBIT ExpertsGroup IT-Security aus Ihrer Nähe. Wir empfehlen Ihnen, dieses kostenlose Erstgespräch mit dem IT-Security Unternehmen in Anspruch zu nehmen.

Für deutsche Unternehmen

Alle Telefonnummern für die ZAK in den verschiedenen Ländern und des Bundes sind hier aufgelistet:

https://www.polizei.de/Polizei/DE/Einrichtungen/ZAC/zac_node.html

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